よくある質問集
ゆったり船旅、いやしのクルーズ
<発行時>
@ Q: どのように発行するのですか?
A: サイクルーズPASS利用申込用紙にご記入していただき、引き換えにPASSとリーフレットを発行します
A Q: PASSはどこで発行されるのですか?
A: リーフレットに記載されているPASS発行場所一覧をご覧ください。また、当サイトの、
サイクルーズPASSページでも、ご覧いただけます。
B Q: PASS発行場所の営業時間は何時ですか?
A: リーフレットに記載されていますので、ご覧下さい。また、当サイトのサイクルーズPASSページでも
ご確認いただけます。
C Q: PASSの料金はいくらですか?
A: PASSは無料で配布しております
D Q: 輪行袋で持っているのですが、PASSを発行して頂けますか?
A: PASS発行場所では、自転車の所持の確認はいたしません。サイクルーズPASS利用申込用紙にご記入
いただきましたら、PASSの発行をいたします。なお、輪行袋に収容された自転車を持参している利用者は
乗船するまでには、必ず乗れる状態の自転車を所持していないと、運賃の割引が受けられませんので、ご注意
ください。
E Q: これからレンタサイクルを借りに行くが、先にPASSを貰えますか?
A: サイクルーズPASS利用申込書にご記入いただきましたら、PASSの発行をいたします
F Q: 5人分のPASSを代表で取りに来たのですが、PASSを発行してもらえますか?
A: 代表の方にサイクルーズPASS利用申込用紙をご記入いただきましたら、
人数分のPASSを発行いたします。
<使用時>
@ Q: PASSはいつ使うのですか?
A: 運賃支払い時に、PASSの提示をお願いいたします。ご本人から、申告してください。
A Q: PASSを一枚しか持っていませんが、友達(家族)も割引対象になりますか?
A: PASS一枚につき,ご本人様おひとりのみ、ご利用可能となります。複数でご利用の際には、
必要枚数をPASS申込の際に申込書にご記入ください。
B Q: PASSを紛失したら、割引を受けられないのですか?
A: PASSがないと、割引は受けられません。最寄りのPASS発行場所にて、再度交付を受けてください。
C Q: PASSはどこの航路でも割引されますか?
A: リーフレットに掲載されている割引対象区間一覧の航路でのご利用に限りますので、お間違えないように
ご注意ください。また、当サイト、サイクルーズPASSページにおいても、対象航路を
各地域ごとにご確認いただけます。
<有効期限>
@ Q: 宿泊するために、翌日も使用したいのですが?
A: PASSの有効期間は、発行日から3日間有効ですから、翌日も利用できます。
A Q: 事前に利用日を指定してPASSを発行してもらうことはできますか?
A: PASS利用希望日を、利用申込書提出の際にお伝えください
@ Q: 乗船の際、どこでPASSを提示して、どこで運賃を支払えばいいですか?
A: 各航路によって、運賃支払いが異なるため、乗船前に各港の窓口または、各運航会社にご確認ください。
A Q: 各航路の運賃支払い方法がわかるものは、ありませんか?
A: 券売機や支払窓口、船内など航路によって色々な組み合わせがありますので、各港に窓口があればそこで、
無ければ、船内または、各運航会社にお問い合わせください。
@ Q: 2人乗り用のタンデム自転車の場合の割引はどうなるのですか?
A: せとうちサイクルーズPASSの割引運賃に加え、同乗者については、正規の旅客運賃をいただく
こととなります。また、小人と大人など適用運賃額が異なるものが同乗する場合は、主たる自転車
運転者がこの場合の割引運賃対象者となります。
A Q: 自転車スペースがないということで、乗船を拒否されることがあるのですか?
A: 特に高速船では、自転車搭載スペースが限られています。運送約款では、輸送能力の範囲内で、運送
を引き受けることとなっておりますので、不安な場合は、恐れ入りますが、乗船前に航路運航会社にご確認
下さい。
B Q: 実施主体について、旅客船協会とはどのような団体なのですか?
A: 旅客船協会は、旅客航路事業の改善発展に取り組むことにより、海上の交通および、観光の振興を
図っていくことを目的とした、事業者団体です。
協会概要については、こちらをご覧ください。